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本报讯 昨日,记者从中国移动四川公司获悉,该公司将于2008年6月20日正式启动“5·12”震灾遇难客户通信费余额的转存或退费工作,所涉金额预计将超过800余万元。
据悉,“5·12”地震发生后,中国移动四川公司开展了“搜寻沉默客户”工作,对因地震沉默用户持续进行呼叫,累计成功呼通36801户,约占沉默用户的80%,目前对沉默用户的外呼搜寻工作已经结束。针对部分在地震灾害中不幸遇难的中国移动四川公司客户,移动公司决定如客户手机账户上的通信费用尚未用完,其亲属可持有效证件自6月20日起到当地中国移动指定营业厅办理余额转存或退费业务。
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