市民领取丢失的物品

    按照建柱部长“办好小事情也能赢得大民心，解决小问题也能促进大和谐”指示精神和熙来书记“公安交巡警要多为群众办好事，日积月累，蔚然成风”以及立军副市长“交巡学雷锋要有质有量有形象”等一系列重要指示精神，江北交巡警支队超前谋划、创新思维，以“急群众所急、想群众所想、忧群众所忧”的赤子情怀，通过“重庆江北交巡警爱心传递网”这个平台，组织江北交巡警先锋队部份队员，于2011年11月27日在人流密集的江北区观音桥商圈南门举行了声势浩大的“群众遗失物品集中认领”活动，取得了极大的社会反响。

一、搭建平台，构筑立体爱心传递通道

    2011年5月20日，江北区交巡警支队在全市率先建立了“江北交巡警爱心传递网”（网址：www.jbjxj.com），通过开设好人好事、爱心速递、办事指南、失物招领等栏目，向社会公众推出服务新举措和新平台。同时，通过制作一万张爱心传递卡，将爱心传递卡发放到每一个民警手里，由民警通过日常工作，向受助群众发放爱心传递卡，并由受助群众在日常生活再进行传递的方式，当好接力棒，传递爱心。获得爱心传递卡的群众通过将接受爱心帮助的事迹通过文字、图片、视频等形式上传到“江北交巡警爱心传递网”，以此真正实现民警引领、群众参与、社会和谐、争当活雷锋的目标。自爱心传递网运行以来，累计点击率达数万次，爱心卡的传递次数高达八千余次。

二、忧民所忧，开展“群众遗失物品集中认领”活动

    自交巡警平台成立以来，江北区交巡警支队各平台收集了大量群众的遗失物品，平台民警千方百计、想尽办法与失主进行联系，但是有一部份物品仍然未能找到失主。为了切实做到为群众“办好事、做实事、解难事”，支队收集整理了上万件无主物品，通过开展“群众遗失物品集中认领”活动，现场认领、现场登记、现场爱心传递等活动，最大限度的实现解民忧、惠民事。

    活动现场，前往观音桥商圈购物的孔凡兰女士，挤进摆放物品的展台前，一眼就认出了自己遗失3月的挎包和钱包，成为当天第一位认领到自己物品的群众。九龙坡区的群众田茂群也在活动现场找到了自已遗失的房产证。与亲戚结伴逛街的刘红阿姨随口问民警有没有女儿易香的身份证，民警便帮其在活动现场找到了女儿的身份证，刘阿姨惊喜之情不能自抑。像这样拥有突如其来惊喜的群众不再少数，他们欣喜的笑脸和感谢为民警们带来了无穷的欣慰和动力。据统计，截至11月27日下午6点，支队共返还群众56张身份证、30张驾驶证、1份房产证、300张银行卡、12个皮包。

三、常态机制、创造便民利民新举措

    支队为了继续巩固和扩大前期亲民爱民活动取得的巨大成效，保质保量地落实总队深入推进亲民爱民建雷锋式警队活动的相关要求，以此次“群众遗失物品集中认领”活动为契机，强力助推重庆江北交巡警爱心传递网（网址http://www.jbjxj.com）的建设。下一步，支队将在全市率先建立群众遗失物品管理常态机制，建立遗失物品档案管理制度，通过爱心传递网上的失物招领栏目，定期发布失物情况，安排专人负责与群众联系和接洽，并针对尚未进入遗失物品档案库的财物进行登记，一旦寻找到，将马上与群众进行联系。同时，通过深入发动全社会群众人人参与爱心卡的传递，赋予“爱心生命力”，从而构筑和谐的社会关系。