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东拼西凑筹医药费,甚至卖了家里的猪、牛,或其他值钱的家当,辗转坐上开往南宁的车,就想找一家大医院看好病。但有些人还未进医院,就被“好心人”带到了一些“祖传秘方”或“外地专家”所在的诊所、“医院”,结果病没好,钱也没了。
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连日来,记者在南宁市卫生监督所以及各大医院,听到、看到许多这样的投诉和哭诉,大家在为这些外地病患的遭遇叹息时,也总结出一些“医托”常用的手段,以提醒病患们注意防范。
“现身说法”型
投诉案例:2009年底的一天早晨,南宁市卫生监督所综合执法科的执法人员刚上班,就见单位大门口有一名青年提着两只大袋子站在那里,起初,执法人员还以为他是要去出差的人。但很快,这名青年在别人的指引下来到了综合科,原来他是来投诉的。
这名青年说,他是从外地来的,他母亲三叉神经痛,他和家人就带老人到了广西医科大一附院,准备做手术,但医生告诉他们,当天没有床位,得等。正当一家人商量怎么办时,一个人凑上来闲聊,一听老人的病情,马上说:“我家的老人也得过这样的病,这个病很痛的呀,老人家太可怜。”有了共同语言,家人急忙询问具体情况,那个人说,他家的老人后来去南宁市济南路一家诊所找一个老医生治好了,还说“这个病不用开刀的,吃点药就好了。老人年纪那么大,开刀会很辛苦”等等,并热情地说,如果他们愿意相信他,他可以带他们去找济南路那家诊所的老医生。
一家人商量后,决定带老人去试试。诊所里一位“老医生”看过老人后,开了7000多元的药,整整两大编织袋。然而,老人在吃了几付药后,病情非但不减轻,还疼得更厉害了。这时,一家人才意识到可能上当了。
采访见闻:“现身说法”型是医托们最常用、最“古老”的方法之一,但也是最奏效的手段。记者在南宁市卫生监督所以及各大医院了解到的案例中,90%左右都使用了这种手段。
“医托”们用“切身的体会”拉近与病患的距离,利用病患们“病急乱投医”的心理,使其上当受骗。广西医科大一附院的医生说,一些病人已经在他们医院挂了号,甚至已经看过病开好了处方,最后还是被“医托”的花言巧语所迷惑。上当受骗的,不仅有外地的病人,还有南宁的一些市民。不管是到卫生监督所投诉或前来医院反映情况的病人,几乎所有被骗的结局“都是扛着一大编制袋的‘草药’回去,且药费都在数千元之多”。
“外地专家”+“免费义诊”型
投诉案例:南宁市卫生监督所还接到过这样一个投诉电话:一名柳州求助者说,他的父亲患了肝癌晚期,前不久,他们把父亲带到广西医科大附属肿瘤医院治疗。刚到医院门口,一个手里也拿着病历和照片的陌生人就上来搭讪,大家就攀谈起来。聊天中,这位陌生人告诉他们一个信息,大沙田“一家医院”现在来了一个北京的专家,是专治肝癌的,很有名,而且还是义诊,不需要挂号费,很多人现在都去找他看病。陌生人说得活灵活现,听者就动了心。他们把老父亲用担架抬到大沙田的这家“医院”,见到了北京的“专家”。“专家”给他们开了几千元的“草药”。
回到柳州后,这位求助者的父亲病情不见好转,却日益恶化。这时,他突然想起,那位“专家”讲话的口音似乎是本地人,急忙打电话给南宁卫生监督所,希望能帮查查有没有一位北京专家在这家“医院”坐诊。随后,执法人员到这家诊所调查,既没发现有求助者所说的那位医生,也没有求助者所说的“肿瘤科”科室。
采访见闻:迷信“北京、上海的专家”,使不少病患上了当。卫生监督部门的执法人员提醒,外地专家来南宁看病,都必须经过当地卫生行政部门的审核批准。这些“专家”有没有执业资格、是不是真正的专家,能不能在某医院坐诊,相关的批准文件就可以证明,病患不妨请他们出示一下,最好到执法部门核实再行动不迟。
一些外地病人并不了解南宁医疗资源的情况,明明是冲着正规大医院来的,最后到了大医院还被忽悠到一些不规范的民营医院,看到有大楼就以为到了“大医院”,结果盲目相信,害了自己。
还有一些外地病人,因为手中拿着的X光片、CT片,其外套上记载有个人信息,一些“医托”就自称也是病人老家的人或在那里生活过,套近乎后行骗。因此,执法人员提醒,外地病人确定了就医目标,不要轻易相信陌生人,轻易改变自己的就医目标。
“祖传秘方”型
投诉案例:南宁市第四人民医院一位医生的病人,因为患了甲亢,想到一家医院看病,结果被医托忽悠,找到了一个有“祖传秘方的草医”。“草医”给她开了一大袋药,她认真地吃药治疗。不久,这位病人跟朋友见面,朋友一看,吓了一跳:病人的皮肤已经变成了“像橘子皮”一样的黄色,朋友急忙叫她到四医院就诊。检查之下,病人的转氨酶数值竟上千(正常人在0~50之间)!“住院!马上住院!再吃下去,你的命都没了!”连医生都被这位“神医”的药给吓住了。
采访见闻:疑难杂症的病人往往是医托最容易得手的对象。癌症、肺结核、肝炎以及各种慢性病、疑难病,目前的医疗技术没有太好的治疗效果,这时,希冀出现奇迹的病人最容易相信“祖传秘方”。一位传染病医院的医生告诉记者,她的一位曾被骗的艾滋病病人说,那名“神医”自称他治疗艾滋病的秘方是祖传的,已经传了100多年了。这位医生听后哭笑不得,因为艾滋病从发现病例至今也不过几十年。
“熟悉内情”型
投诉案例:在自治区人民医院门诊主任杨诚的门诊日志里,有这样一个投诉:
2008年4月6日下午2时许,一位病人来到自治区人民医院门诊三楼,这时已经有几十个病人在排队了。排在她后面的一个40多岁、皮肤较黑、穿着普通、像农村妇女的“病人”主动向其他病人不停地介绍:“今天下午这里只有两名医生上班,看来我们又排不上队了……我是宫颈炎,原来在某某医院找某某老主任,一次就看好了,还不如我们几个人去那里看病还快些呢。”
一些宫颈炎患者听她说得有道理,也担心当天下午排不上队,最后共有4位排队的病人一起去了某某医院,那位病人也在其中。那些病人到了某某医院后,一位胖胖的老“专家”接诊,化验、B超、治疗。在区人民医院院只需要50元的治疗费(广西统一收费标准),在那里收费280元;不需放药的病人,也被放了药,收费130元;不需输液的,也输液,收费60多元……那位病人回家后,病情不见好转,反而感觉更加难受,因此,她再次到区医院妇科看病时,来到门诊反映了情况,根据病人出示她在某某医院看病的全部发票和用药情况,医院专家告诉她,有些治疗方法是不必要的,有的则根本是不正确的。
采访见闻:“这里流行甲型H1NI,医院里面现在正在消毒,已经封闭了”;“医院大楼拆了,不在这里看病了,你跟我去××地方看吧”;“你要找的那位专家不在这里上班了,到××医院了,我带你去那里找他吧”;“病人太多了,排不上队了”……采访中,这些听起来是熟悉内情者透露的理由,往往让人轻信。令人遗憾的是,许多上当者都没有进医院核实,就跟着陌生人走了。
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