腾讯公司回复前后矛盾

       “大概在去年8月之前有用户举报您这个网站，当时我们这边看是没有备案信息的，暂时进行了拦截处理，您8月份网站备案以后我们这边已经解除了拦截……”在与腾讯方面交涉的过程中，腾讯一位工号为6247的工作人员告诉李磊。
       对于这样的解释，李磊很快就产生了质疑：“该客服说举报时间在去年8月之前，可是那时候我的网站还没有开始上线，哪里来的投诉可言呢？”
       李磊告诉记者，他于去年7月注册了便宜机票网的域名，同年8月7日完成工信部备案，获得了ICP备案认证，当天通过解锁后网站才开始正常运行。
       “解锁时间是最关键的，因为现在.cn域名的网站必须在备案通过后才可以解锁，如果没备案成功连锁都解不开，更别说正常上线了。”李磊继续解释道，“这个规定是工信部近两年才发布的，所以新出现的.cn域名网站必然都是成功备案解锁后上线的。”
       记者也在Alexa网站信息查询系统上查看了www.pianyijipiao.cn的域名信息，系统显示其审核通过时间确实为2012年8月7日。
       在李磊的不断追问下，上述腾讯客服又提出：“查到便宜机票网在8月份进行了备案，而且拦截解除时间是在同年8月10日。”
       而当李磊再次致电腾讯方面时，这个数据很快又被一个自称腾讯开发人员的工作人员予以否定：“从我们的拦截上来看是从8月29日开始拉黑的，12月4日上午11点50分我们发现误报之后，洗白的。”
       该工作人员还告诉李磊：“从8月29日拦截以后到现在一共有6次拦截，其中我们客服核实的时候访问过两次，其他用户遇到拦截页面的总共4次。”
       虽然告知了以上信息，但该工作人员表明自己的言论并不能代表腾讯公司。这让李磊非常不满：“我本来打算找腾讯公司讨个说法，最好是能出具一份官方的道歉信之类，这样或许还可以挽回我们与大浪淘沙集团之间的业务，如此回复显然不能让我认同。”
       而且李磊也提出了自己的一个质疑：“刚开始客服跟我说是8月份之前进行的拦截，8月10日都已经解除了拦截，在得知我8月7日网站审核通过后，又告诉我是在8月29日拦截的，这样前后不一致的回应究竟是怎么出现的？”

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